Cadence adalah irama atau ritme postingan di social media. Dimana kamu tidak hanya memposting konten-konten hard selling, tapi juga membuat postingan yang memancing orang untuk engage lebih jauh dan merasa produk/brand kamu bermanfaat bagi masalah yang mereka hadapi.
Kadet, menciptakan konten di media sosial terkadang terasa seperti mengendarai roller coaster. Ada hari-hari di mana kita sangat bersemangat mengunggah banyak konten, tetapi ada kalanya akun media sosial kita sepi tanpa unggahan berminggu-minggu.
Bagi kamu yang baru belajar mengelola media sosial dari konten-konten carousel di Instagram, mungkin sering mendengar tips seperti “konsisten posting setiap hari” atau “posting sehari 3 kali”. Namun, apakah sekadar sering posting (frekuensi) saja cukup untuk memikat audiens?
Jawabannya adalah tidak. Di sinilah pentingnya memahami apa itu cadence dalam marketing. Yuk, kita bedah bersama bagaimana mengatur irama konten agar audiens betah dan tidak merasa terus-menerus “dijuali”!
Apa itu Cadence dalam Marketing?
Banyak pemula salah kaprah dan menyamakan cadence dengan frekuensi. Padahal, keduanya memiliki arti yang sangat berbeda:
- Frekuensi: Hanya berfokus pada kuantitas dan seberapa sering kamu mengunggah konten (misalnya: posting 5 kali seminggu).
- Cadence (Irama): Pola distribusi konten yang terstruktur, mencakup jumlah konten, jarak waktu antar-konten, jenis platform, pesan yang disampaikan, hingga audiens spesifik yang ditargetkan.
Secara sederhananya, cadence adalah seni mengatur momentum. Bukan cuma soal seberapa sering kamu muncul di beranda pengikutmu, melainkan bagaimana kamu menyajikan pesan yang tepat, di waktu yang pas, kepada orang yang tepat, dan pada fase pembelian yang sesuai. Dalam konteks platform digital, cadence dalam media sosial berarti bagaimana cara kamu menyusun alur cerita (storytelling) bagi audiensmu, sesuai dengan strategi audience journey.
Bayangkan jika sebuah akun bisnis hanya mengunggah konten jualan (hard selling) setiap hari. Audiens pasti akan merasa jenuh, terganggu, dan akhirnya menekan tombol unfollow.
Cadence yang baik di media sosial memastikan bahwa konten kamu bervariasi. Kamu tidak selalu harus jualan secara agresif. Ada kalanya kamu perlu membagikan konten edukasi, hiburan, atau interaksi interaktif sebelum akhirnya menawarkan produk atau jasamu. Mengatur irama ini membuat audiens merasa dihargai, bukan sekadar dijadikan target jualan.
Baca juga tipe-tipe konten pillar dalam social media marketing
Aturan 5 5 5 dan Proporsi Ideal Postingan di Socmed
Untuk menciptakan cadence yang seimbang, kamu tidak bisa membuat konten secara acak. Kamu membutuhkan panduan struktur konten yang jelas.
Apa itu Aturan 5-5-5?
Salah satu formula populer untuk menjaga irama media sosial tetap sehat adalah aturan 5 5 5. Ini adalah panduan pembagian konten harian atau mingguan agar interaksi akunmu tetap organik dan tidak terasa seperti robot jualan, kurang lebih secara detail sebagai berikut :
- 5 Konten Edukasi/Inspirasi: Bagikan tips gratis, infografis bermanfaat, atau kutipan yang relevan dengan industri bisnis yang sedang Kadet jalankan, tanpa embel-embel promosi.
- 5 Konten Interaksi/Sosialisasi: Lakukan interaksi aktif seperti membalas komentar audiens, membagikan ulang (repost) konten pengguna lain (UGC), atau membuat jajak pendapat (polling) di Instagram Story.
- 5 Konten Promosi/Soft Selling: Di sinilah kamu bisa menyisipkan promosi produk, testimoni pelanggan, atau mengarahkan audiens ke tautan pembelian (Call to Action).
Berapa Proporsi Konten Pillar yang Ideal untuk Social Media?
Selain aturan di atas, kamu juga harus menentukan topik utama atau content pillar agar akunmu memiliki arah yang jelas. Berdasarkan pengalaman kami, proporsi ideal untuk konten pilar untuk postingan di social media adalah 60-30-10, dimana masing-masing mewakili :
- 60% Konten Edukasi & Hiburan (Value), dimana kita akan fokus memberikan solusi atas masalah yang dihadapi audiens. Di sinilah kamu membangun kepercayaan (trust).
- 30% Konten untuk memancing engagement, bisa berupa konten interaktif seperti Q&A, kuis, atau cerita di balik layar (behind the scenes) untuk membangun kedekatan antara brand dengan followernya.
- 10% Konten promosi, bisa berupa hard selling atau penawaran khusus (special offers). Karena audiens sudah mendapatkan banyak manfaat dari 90% konten lainnya, mereka tidak akan keberatan saat kamu menyajikan 10% konten jualan ini.
Hal-hal yang sebaiknya kamu tanyakan sebelum mengatur cadence
Sebelum mulai menjadwalkan konten di Instagram atau platform lainnya, coba tanyakan beberapa hal berikut pada dirimu sendiri untuk memastikan cadence-mu sudah tepat:
- Buyer persona (target audiens) mana yang ingin kamu sasar minggu ini?
- Bagaimana preferensi mereka dalam mengonsumsi konten (apakah lewat carousel, Reels, atau infografis)?
- Apakah konten yang kamu buat benar-benar memberikan nilai atau solusi bagi mereka?
- Apa yang harus dilakukan sistem atau timmu ketika audiens merespons CTA (misal: mengirimkan pesan DM)?
- Apakah irama kontenmu sudah menuntun calon pelanggan dari yang tadinya tidak tahu (unaware) menjadi tertarik untuk membeli (aware/ready to buy)?
Kesimpulan
Bagi kamu yang baru terjun di dunia media sosial, ingatlah bahwa konsistensi bukan berarti membombardir pengikutmu dengan postingan jualan setiap jam.
Mengatur cadence adalah kunci agar akun media sosialmu tumbuh secara organik. Dengan memadukan aturan 5 5 5 dan porsi content pillar yang tepat, kamu bisa membangun hubungan yang erat dengan audiens, meningkatkan kepercayaan, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan tanpa perlu terus-menerus melakukan hard selling.
